2019年7月11日~12日,中國檢驗認(rèn)證集團甘肅分公司根據(jù)ISO9001認(rèn)證的相關(guān)規(guī)定,委派兩位審核專家,依據(jù)GB/T 19001-2016《質(zhì)量管理體系要求》,對我公司進行了為期兩天的現(xiàn)場評審。
此次評審共開具了2個不符合項,涉及“監(jiān)視和測量資源”、“運行的策劃和控制”。在審核過程中,審核專家提出了許多寶貴意見,指出我公司在顧客滿意度的收集及數(shù)據(jù)分析、校審記錄、專家審查意見答復(fù)、質(zhì)量目標(biāo)的制定及細(xì)化等幾個方面存在的問題。審核組綜合分析認(rèn)為:公司領(lǐng)導(dǎo)層重視質(zhì)量管理體系的保持和改進,落實了職責(zé)和承諾。
近一年來,公司人員、儀器、設(shè)備,資源滿足當(dāng)前工作需要;產(chǎn)品實現(xiàn)過程受控,產(chǎn)品質(zhì)量滿足合同、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)條件要求,顧客對產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)滿意;能按要求開展內(nèi)部審核和管理評審,對發(fā)現(xiàn)的問題采取了糾正措施,具有一定的自我改進和自我完善能力;公司質(zhì)量管理體系持續(xù)符合GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)認(rèn)證要求,運行正常有效。
評審末次會議上,管理者代表安貴倉同志做出指示:對審核組提出的問題,我們要按期整改,并且在進行整改的同時,要切實做到舉一反三,防止類似問題的重復(fù)發(fā)生。